Entender como romper com um cliente pode ser a coisa mais difícil para um cabeleireiro. Simplesmente não é fácil dizer a alguém que você não pode mais atendê-lo, e você está em um domínio nebuloso porque sempre existe a questão de perder receita. Bem, neste artigo, iremos orientá-lo sobre os passos relativos a como terminar com um cliente com quem você não se sente bem.
Etapas a seguir sobre "Como terminar com um cliente?"
Se você está tentando romper com um cliente sem probabilidade de sucesso, siga as etapas descritas a seguir (que podem ou não estar em ordem):
Saiba que você merece respeito
Entenda que você merece tanto respeito quanto seu cliente.
- Se eles não conseguem respeitar você, não dão o salário que você quer, e não podem vir na hora certa, eles não respeitam você e nem a sua vida.
- Neste caso, não deves sentir nenhuma dúvida e nenhum constrangimento quanto ao que deves fazer, e poderás pedir-lhes com a maior confiança que aceitem a tua “demissão”.
Seja respeitoso com eles
Você deve ter certeza de ser o mais respeitoso possível com eles ao se comunicar com eles. Ser rude, mal-humorado e totalmente rude agora permitirá um bom final.
- Isso o manterá em uma área embaçada, onde você achará difícil ficar satisfeito com seu trabalho e difícil ser feliz novamente.
- Além disso, eles também podem espalhar palavrões sobre você como remorso e raiva, o que acabará manchando sua reputação.
Com uma reputação manchada, você pode achar difícil encontrar novos clientes e, no final das contas, essa atitude fará parte de sua natureza pelo resto de sua vida profissional.
Seja totalmente honesto com eles
Você precisa ser totalmente honesto com seus clientes. Se você esconder alguma coisa deles, isso causará problemas para vocês dois. Não diga a eles "Estou ocupado!" ou "Vou fazer seu cabelo no futuro." Apenas diga a eles que você não pode trabalhar para eles honestamente. Pode ser difícil no início, mas será libertador para vocês dois no final.
Seja firme e não tome a pressão
Você não tem razão para suportar a pressão. Por pressão, quero dizer ceder à chantagem emocional ou às ameaças vazias. Você terá muitas dúvidas durante o término, assim como o término de um relacionamento romântico de longo prazo, mas isso vai te libertar, eventualmente.
Considerações Finais
Ter sucesso ao romper com um cliente é uma das melhores coisas possíveis. Isso o deixa à vontade e remove toda a toxicidade de sua vida. Dá a você a capacidade de limpar sua mente, ver o quadro geral e se tornar mais criativo. Com o tempo, você verá que está ficando mais satisfeito com seu trabalho e que as coisas estão se tornando mais fáceis para você. Isso iniciará uma nova vida para você.UlTIMOS BLOGS
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